Om je Volkswagen met Tibber te koppelen, heb je een actief VW-abonnement nodig. Bij nieuwe auto’s zit dit meestal het eerste jaar inbegrepen. Daarna is het een betaalde dienst.
Tibber stuurt start- en stopcommando’s naar je auto om de laadsessies slim aan te sturen.
Bekende uitdagingen en mogelijke oplossingen
VW ID.3 – Hoorbare elektrische storing tijdens het laden
Een hoge pieptoon kan optreden bij laden. Dit komt door elektrische storing uit de ombordlader van de auto. Soms knipperen hierdoor ook de lampen in huis.
→ Meestal verdwijnt het vanzelf. Koppel anders de kabel los en weer aan.
→ Er is op dit moment geen permanente oplossing beschikbaar.
VW e-Golf – Klikgeluiden uit de lader
Bij oudere e-Golf modellen hoor je mogelijk klikgeluiden tijdens het laden (meestal van het relais).
→ Dit is normaal gedrag, maar wel hoorbaar.
VW e-Golf – Kortsluiting door vocht in laadpoort
Sommige e-Golf modellen hebben een zwakke afdichting in de laadpoort, waardoor vocht kan binnendringen en kortsluiting veroorzaakt.
→ Laat dit controleren door een VW-dealer.
VW e-Golf (ca. 2015) – Geen verbinding met Tibber of WeConnect
→ In veel gevallen is het ingebouwde SIM-kaartje verlopen of inactief. Neem contact op met je VW-dealer voor heractivatie.
Auto laadt alleen op met lage stroomsterkte?
ID/e-Golf/e-UP – Auto laadt alleen met 5A (1–3 kW)
De auto zit waarschijnlijk in een noodlaadmodus. Mogelijke oorzaken:
Kabel zit los in de laadpoort
Vuil of vocht in de aansluiting
IJsophoping in koude weersomstandigheden
→ Controleer de aansluiting of neem contact op met je dealer als het probleem blijft terugkomen.
ID-modellen (MEB-platform) – Auto laadt alleen met 8A (1.8–5.5 kW)
De instelling ‘Verminderde AC-laadstroom’ is geactiveerd.
→ Ga naar het infotainmentsysteem van je auto en schakel deze optie uit.
Wat betekent de kleur van het lampje bij de laadpoort?
Kleur | Betekenis |
Vaste groene kleur | De auto is volledig opgeladen |
Groen knipperend | De auto is aan het laden |
Groen pulserend | Timer staat aan – laden begint op gepland tijdstip |
Geel | Auto is aangesloten, maar laadt niet. Kan tijdelijk zijn of stroomverlies |
Rood (continu) | Kabel zit niet goed vast – controleer de aansluiting |
Rood knipperend | Fout in het laadsysteem – probeer een andere kabel of neem contact op met VW |
Heb je een probleem dat hier niet tussen staat?
Stuur ons een berichtje via de chat in de app of website, we kijken graag met je mee.