Smart varmestyring - FAQ

Hvor lavt lar dere hjemmetemperaturen min falle for å spare energi/penger?

Vi lar temperaturen falle maksimalt 3 grader. For å kompensere for høye priser kan vi også la varmekilden gå 1 grad over den innstilte temperaturen. Dette er nødvendig for at varmekilden ikke skal stå å gå hele tiden, pluss at det gir oss en liten buffer inn i dyrere timer.

Hvordan vet dere statusen til varmekilden min?

Gjennom de fleste av integrasjonene våre får vi informasjonen direkte fra varmekilden, via serverne (APIet) til produsenten. I andre integrasjoner så får vi denne informasjonen fra den enheten som er koblet opp mellom oss og varmekilden, som f.eks Sensibo.

Sensibo har ikke direkte kontakt med varmepumpen din, og den eneste måten den kan vite status er ved å huske signalene den selv har sendt til varmepumpen. Om du da i tillegg benytter egen fjernkontroll, eller varmepumpen ikke skulle motta signalet fra Sensibo, så blir ikke dette fanget opp av Sensibo sine systemer. Sensibo skal derfor for det meste fungere helt fint, men avhengig av hvor den står fungerer den ikke alltid 100% siden varmepumpen ikke gir tilbakemeldinger på om signaler er mottatt eller ikke.

Det er noen få grader kaldere i hjemmet mitt enn hva varmepumpen og Tibber sier, hva er galt?

Du kan ha temperaturføleren din for nær varmekilden eller på en måte som den påvirkes av andre ting, for eksempel nær en varm lampe eller peis, i direkte sollys osv. Forsøk å sette den et annet sted eller lengre unna om mulig.

Varmepumpen min går fortsatt, selv om dere sier at temperaturen er 22 grader og innstilt temperatur er satt til 20 grader. Hva skjer?

Varmepumpen kan fortsette å sirkulere luften selv om vi har skrudd ned temperaturen. Med mindre du har slått av viften selvfølgelig, da bør den ikke sirkulere luften.

Hvis den varmer opp luften, så kan det virke som om varmepumpen din tror det er kaldere i hjemmet ditt enn det faktisk er, slik at den prøver å varme opp. Sjekk gjerne om varmepumpens sensorer er kalibrert.

Hvorfor kontrollerer dere ikke viftehastigheten, slår varmepumpen av og på, osv.?

Algoritmene våre er laget for å jobbe med så mange varmekilder som mulig og som du kanskje har gjettet er det noen varmekilder som ikke kan eller skal skrus av, noen har ikke vifter, osv. Det er derfor vi kun styrer temperaturen. For eksempel så vil det gå ut over levetiden til noen varmepumper dersom vi skrur dem av og på, som da ville vært dårlig både for lommebok og miljø.

Kan jeg styre oppvarmingen per rom?

I dag er dette bare mulig med Adax. I Adax-appen må du koble elementet til et visst rom. For Adax vises termostatboblen per rom i Tibber-appen.

Hva skjer om jeg justerer på temperaturen på luftvarmepumpen når smart varmestyring er aktivert?

Temperaturen du har justert vil aktiveres på varmepumpen. Siden smart varmestyring er aktivert, vil temperaturen du manuelt har satt bli overskrivet når vi sender en oppdatering til varmepumpen, noe som gjøres 1-4 ganger i timen.

Hvordan fungerer feriemodus/bortemodus i Tibber-appen? Aktiveres det på alle enheter samtidig og må jeg tenke på noe spesielt ved aktivering?
Ved aktivering av bortemodus stiller du inn avreisetid og tid for hjemkomst. Ved avreisetid vil vi senke innetemperaturen og ved hjemkomst er hjemmet ditt ferdig oppvarmet til ønsket temperatur. Når du har aktivert bortemodus vil vi prøve å holde temperaturen i hjemmet ditt på rundt 8-10 grader (hvis enheten har et så lavt settpunkt tilgjengelig via API).
Feriemodus må aktiveres for alle enheter som har smart varmestyring aktivert.
For Sensibo, MelCloud og Netatmo kreves det ikke at smart varmestyring er aktivert. For Nibe Uplink må du justere feriemodus manuelt på Nibes plattform og for Ngenic aktiverer vi kun Ngenics feriemodusfunksjon.

Du kan lese mer om hvordan smart varmestyring fungerer her.