Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarElbilsladdningSmartladdning
System för hälsokontroll av Smartladdningen
System för hälsokontroll av Smartladdningen
Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

Översikt

Systemet för hälsokontroll av Smartladdning är utformat för att övervaka och upprätthålla korrekt laddningsstatus för elfordon enligt deras schemalagda laddningstider. Detta automatiserade system utför kontroller var 5:e minut för att säkerställa att laddningssessionerna följer användarens konfigurerade schema.

Hur det fungerar

Grundläggande funktion

- Hälsokontrollen körs automatiskt var 5:e minut

- Den verifierar om nuvarande laddningsstatus matchar schemat för smart laddning

- Om en avvikelse upptäcks (antingen laddning när det inte borde ske, eller ingen laddning när det borde ske), initierar systemet ett återförsök.

Logik för återförsök

Antalet återförsök varierar beroende på fordonstyp:

1. Hyundai- och Kia-fordon

- 1 återförsök

- Total övervakningstid: 5 minuter

- Tidpunkt för avisering: 5-10 minuter efter första kommandot

2. Offline-fordon med integrerade laddare

- 2 återförsök

- Total övervakningstid: 10 minuter

- Tidpunkt för avisering: 10-15 minuter efter första kommandot

3. Alla andra fordon (t.ex. Tesla)

- 3 återförsök

- Total övervakningstid: 15 minuter

- Tidpunkt för avisering: 15-20 minuter efter första kommandot

Aviseringar om tekniska problem

När aviseringar skickas

En avisering om tekniskt problem skickas till användaren när:

- Systemet har uttömt alla återförsök

- Laddningsstatusen fortfarande inte matchar den schemalagda statusen

- Aviseringsfunktionen är aktiverad i användarens inställningar

Exempel på scenario

För en Tesla med integrerad laddare:

1. Första laddningskommandot skickas

2. Systemet kontrollerar var 5:e minut

3. Om problemen kvarstår, gör 3 återförsök

4. Om det misslyckas efter 15 minuter, skickas avisering

5. Användaren får avisering mellan 15-20 minuter efter det första kommandot

Bästa praxis

- Håll aviseringar aktiverade för att hålla dig informerad om eventuella laddningsproblem

- Låt hela återförsökscykeln slutföras innan manuell åtgärd

- Ta hänsyn till den specifika tidplanen för din fordonstyp när du övervakar laddningsstatus

Tips för felsökning

- Kontrollera statussidan för tillverkaren av din bil och/eller laddare

- Kontrollera WiFi/internetanslutningen för laddaren

- Kontrollera om bilens originalapp har uppdaterad information om bilen. Om så inte är fallet har troligen din biltillverkares plattform problem med anslutningen

- Kontrollera om det finns några laddningsinställningar i bilen (appen) eller laddaren som kan hindra Smart Charging från att starta eller stoppa laddningen

- Koppla ur kabeln, vänta några minuter och återanslut

- Se till att kabeln är ren (dvs. ingen snö och/eller korrosion) och fungerar

- Starta om laddaren

- Kontrollera vår statussida

Fick du svar på din fråga?