Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarElbilsladdningSmartladdning
System för hälsokontroll av Smartladdningen
System för hälsokontroll av Smartladdningen
Uppdaterad denna vecka

Översikt

Systemet för hälsokontroll av Smartladdning är utformat för att övervaka och upprätthålla korrekt laddningsstatus för elfordon enligt deras schemalagda laddningstider. Detta automatiserade system utför kontroller var 5:e minut för att säkerställa att laddningssessionerna följer användarens konfigurerade schema.

Hur det fungerar

Grundläggande funktion

- Hälsokontrollen körs automatiskt var 5:e minut

- Den verifierar om nuvarande laddningsstatus matchar schemat för smart laddning

- Om en avvikelse upptäcks (antingen laddning när det inte borde ske, eller ingen laddning när det borde ske), initierar systemet ett återförsök.

Logik för återförsök

Antalet återförsök varierar beroende på fordonstyp:

1. Hyundai- och Kia-fordon

- 1 återförsök

- Total övervakningstid: 5 minuter

- Tidpunkt för avisering: 5-10 minuter efter första kommandot

2. Offline-fordon med integrerade laddare

- 2 återförsök

- Total övervakningstid: 10 minuter

- Tidpunkt för avisering: 10-15 minuter efter första kommandot

3. Alla andra fordon (t.ex. Tesla)

- 3 återförsök

- Total övervakningstid: 15 minuter

- Tidpunkt för avisering: 15-20 minuter efter första kommandot

Aviseringar om tekniska problem

När aviseringar skickas

En avisering om tekniskt problem skickas till användaren när:

- Systemet har uttömt alla återförsök

- Laddningsstatusen fortfarande inte matchar den schemalagda statusen

- Aviseringsfunktionen är aktiverad i användarens inställningar

Exempel på scenario

För en Tesla med integrerad laddare:

1. Första laddningskommandot skickas

2. Systemet kontrollerar var 5:e minut

3. Om problemen kvarstår, gör 3 återförsök

4. Om det misslyckas efter 15 minuter, skickas avisering

5. Användaren får avisering mellan 15-20 minuter efter det första kommandot

Bästa praxis

- Håll aviseringar aktiverade för att hålla dig informerad om eventuella laddningsproblem

- Låt hela återförsökscykeln slutföras innan manuell åtgärd

- Ta hänsyn till den specifika tidplanen för din fordonstyp när du övervakar laddningsstatus

Tips för felsökning

- Kontrollera statussidan för tillverkaren av din bil och/eller laddare

- Kontrollera WiFi/internetanslutningen för laddaren

- Kontrollera om bilens originalapp har uppdaterad information om bilen. Om så inte är fallet har troligen din biltillverkares plattform problem med anslutningen

- Kontrollera om det finns några laddningsinställningar i bilen (appen) eller laddaren som kan hindra Smart Charging från att starta eller stoppa laddningen

- Koppla ur kabeln, vänta några minuter och återanslut

- Se till att kabeln är ren (dvs. ingen snö och/eller korrosion) och fungerar

- Starta om laddaren

- Kontrollera vår statussida

Fick du svar på din fråga?