Naar de hoofdinhoud

Overstappen naar Tibber

Meer dan 3 weken geleden bijgewerkt

Hoe start ik met Tibber?

Er zijn twee manieren om over te stappen naar Tibber:

Website

  • Vul je postcode, huisnummer en eventuele toevoeging in via onze rekentool

  • Voeg je verbruiksgegevens toe voor een schatting van je maandbedrag

  • Klik op 'Stap over' en volg de instructies

Tibber-app

Download onze app via de App Store of Google Play Store:

  • Open de app na installatie

  • Klik op 'Stap over' op het startscherm

  • Volg de stappen in de app


Wanneer kan ik starten?

Door het Nederlandse herroepingsrecht heb je altijd 14 dagen bedenktijd na het afsluiten van je contract. Daarom is je standaard startdatum 18 dagen na aanmelding (inclusief verwerkingstijd).


Eerder starten bij verhuizing

Verhuis je naar een nieuwe woning? Dan kun je een spoedaanmelding doen om sneller te starten.

Stappen voor spoedaanmelding:

  1. Download de Tibber-app

  2. Klik op 'Stap over' en doorloop de aanvraag

  3. Geef aan dat je afstand doet van je herroepingsrecht

Belangrijk om te weten:

  • We hebben twee werkdagen nodig om je aanvraag te verwerken

  • De vroegst mogelijke startdatum is daarom twee werkdagen vooruit

  • Een startdatum in het verleden is niet mogelijk

  • Heb je tussentijd stroom verbruikt zonder actieve leverancier? Dan kunnen er kosten van de netbeheerder bijkomen


Hulp nodig?

Loop je ergens tegenaan tijdens het aanmeldproces? Neem gerust contact op met ons support team via de Tibber-app of website.

Was dit een antwoord op uw vraag?