Anledningen till att detta händer kan vara många och varierar ofta mellan märken och modeller. Några av de vanligaste orsakerna är förändringar i tillverkarens API eller utgångna åtkomsttoken.
Oavsett anledning löses det ofta genom att para om din bil med Tibber:
- Gå till Power-ups.
- Hitta din relaterade bil-power-up.
- Klicka på "Koppla från".
- Uppdatera sidan och klicka sedan på "Anslut".
- Logga in med dina vanliga bilapp-uppgifter (användarnamn och lösenord i de flesta fall)
- Voila! Tibber ska nu kunna hämta batterinivåer och information från bilen igen.
Om ovanstående inte fungerar kan det vara värt att kontrollera några saker:
- Fungerar den vanliga bilappen som förväntat?
- Är din prenumeration för bilappen fortfarande aktiv?
- Säger Tibber Statussida något om ditt märke? https://status.tibber.com/