De ledlampjes op Tibber Bridge laten zien wat de status van de Bridge is. Aan de kleur en het knipperpatroon kun je vaak direct zien wat er aan de hand is.

Wit

De Bridge start op.

Wacht totdat de led van kleur verandert.

Groen

De Bridge is gekoppeld en actief.

Alles werkt zoals het hoort.

Knipperend groen

De Bridge wordt gekoppeld.

Volg de stappen in de Tibber-app om de installatie af te ronden.

Blauw

De Bridge werkt normaal.

Er is niets aan de hand.

Knipperend oranje

De Bridge voert een firmware-update uit.

Wacht tot de update is voltooid en haal de Bridge tijdens de update niet uit het stopcontact.

Knipperend rood/paars

De Bridge kan geen verbinding maken met je wifi-netwerk.

Controleer of:

• je een 2,4 GHz-wifi-netwerk gebruikt;
• je router WPA- of WPA2-beveiliging gebruikt (geen WPA3);
• het wifi-signaal sterk genoeg is;
• je het juiste wifi-wachtwoord hebt ingevoerd.

Knipperend rood/geel

De Bridge is verbonden met wifi, maar kan de Tibber-servers niet bereiken.

Controleer of je internetverbinding werkt. Blijft het probleem bestaan? Start je router opnieuw op en probeer het later nog eens.

Meerdere kleuren

De Bridge moet opnieuw worden ingesteld.

Reset de Bridge en koppel deze opnieuw via de Tibber-app. Volg hiervoor de stappen in Problemen met de Tibber Bridge oplossen.

Ik weet niet wat het lampje betekent

Kom je er niet uit? Neem contact op met Support en vermeld de kleur en het knipperpatroon van het ledlampje. Zo kunnen we je sneller helpen.