Med Grid Rewards hjälper du till att hålla elnätet i balans. Som tack får du en belöning när din bil deltar i en Grid Rewards-session.

Under en session kan Tibber tillfälligt anpassa laddningen av din bil. Vi tar hänsyn till dina laddinställningar och din avresetid.

Hur fungerar Grid Rewards?

Elproduktion och elförbrukning måste hela tiden vara i balans. Förändringar i sol- och vindkraftsproduktionen eller elförbrukningen kan tillfälligt störa balansen.

Grid Rewards hjälper till att återställa balansen genom att tillfälligt starta, öka eller pausa laddningen av din bil.

Du får en belöning för detta, utöver besparingarna du gör med Smartladdning.

Hur fungerar ersättningen?

Grid Rewards tar hänsyn till ditt ursprungliga Smartladdningsschema. Om laddningen flyttas till en dyrare tidpunkt får du kompensation för prisskillnaden.

Dessutom får du en extra Grid Rewards-belöning för att du hjälper till att balansera elnätet.

Det innebär att en fullföljd laddsession totalt sett blir billigare än med enbart Smartladdning.

Hur stor belöningen blir beror på förhållandena på elmarknaden och kan variera mellan olika sessioner.

Vad behöver jag?

För att delta i Grid Rewards behöver du:

• Ett elavtal med Tibber.
• En kompatibel laddbox som är ansluten till Tibber-appen.
• Smartladdning aktiverad.

Det är framför allt laddboxens kompatibilitet som avgör om du kan delta i Grid Rewards, inte bilens märke eller modell.

Se Laddboxar som stöds för mer information om kompatibla laddboxar.

Aktivera Grid Rewards

Grid Rewards fungerar tillsammans med Smartladdning. När du har anslutit en kompatibel laddbox och aktiverat Smartladdning kan Grid Rewards användas för att anpassa laddningen.

Följ eventuella instruktioner i Tibber-appen för att komma igång.

Få ut mer av Grid Rewards

Ju oftare din bil är ansluten och tillgänglig för laddning, desto fler möjligheter finns det att delta i Grid Rewards.

Vi rekommenderar att du:

• Kopplar in bilen när du är hemma.
• Ställer in en realistisk avresetid när bilen behöver vara redo.
• Låter Smartladdning vara aktiverad.

På så sätt kan Tibber planera laddningen så kostnadseffektivt som möjligt och samtidigt ta hänsyn till när du behöver bilen.

Kan jag hoppa över en Grid Rewards-session?

Om du behöver ladda bilen direkt kan du välja Ladda nu i Tibber-appen.

Då laddas bilen direkt i stället för att följa det planerade laddschemat.

Tänk på att en avbruten Grid Rewards-session kan påverka din priskompensation.

Grid Rewards fungerar inte som förväntat

Upplever du att Grid Rewards påverkar laddningen på ett oväntat sätt eller att laddkostnaderna är högre än förväntat?

Grid Rewards anpassar laddningen för att hjälpa till att balansera elnätet, men tar samtidigt hänsyn till ditt Smartladdningsschema.

Kontakta gärna supporten innan du ändrar dina laddinställningar. Vi hjälper dig att kontrollera vad som har hänt och om något behöver åtgärdas.

Vill du veta varför bilen ibland laddas under dyrare timmar, varför laddningen pausas eller hur ersättningen beräknas? Läs Grid Rewards: laddsessioner och ersättning.