Smartladdning felsökning

Så fungerar smartladdning och detta kan du göra om du upplever problem

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Om du upplever problem med smartladdning när det är aktiverat på både bil och din integrerade laddare samtidigt:

Pröva att endast ha smartladdning aktiverad i integrationen för din laddbox och ha ett fordon integrerat med Tibber men med Smartladdning inaktivt i bilintegrationen.

Då kommer vi fortfarande att få data från bilens integration ungefär 1 gång i timmen så vi kan uppskatta batteriets laddnivå.

  • Endast laddboxens smartladdning aktiverat - Då kommer laddboxen att förhindra att laddningen startar så snart bilen är ansluten till laddaren, eftersom den inte ger någon ström förrän den är planerad att laddas.

  • Med smartladdning bara från bilintegrationen kan vissa bilar laddas en stund innan vi hinner säga att den ska sluta, eftersom vi kommunicerar med bilen en till fyra gånger per timme.

Fick du svar på din fråga?