Hoppa till huvudinnehåll

Bil tappat anslutningen till appen (Alla märken)

När din bil tappar anslutningen till Tibber-appen

Uppdaterad för mer än en månad sedan

Orsaken till att detta händer kan vara många, och varierar ofta mellan olika märken och modeller.

Några av de vanligaste orsakerna är ändringar i tillverkarens API eller utgångna åtkomsttoken.

I samtliga fall, oavsett orsak, åtgärdas det vanligtvis genom att para ihop din bil med Tibber-appen igen:

Gå till Power-ups. Hitta din bil-power-up.

  • Klicka på "Koppla från".

  • Uppdatera sidan och klicka på "Anslut".

  • Logga in med dina inloggningsuppgifter från bilens egen app.

  • Voilà! Tibber borde nu kunna hämta batterinivåer och information från bilen igen.

Om ovanstående inte fungerar kan det vara värt att kontrollera några saker:

  • Fungerar bilens egen app?

  • Är din app-prenumeration för bilen fortfarande aktiv?

  • Finns det något listat på Tibbers statussida om ditt märke?

Fick du svar på din fråga?