Hoppa till huvudinnehåll

Bil tappat anslutningen till appen (Alla märken)

När din bil tappar anslutningen till Tibber-appen

Uppdaterad denna vecka

Orsaken till att detta händer kan vara många, och varierar ofta mellan olika märken och modeller.

Några av de vanligaste orsakerna är ändringar i tillverkarens API eller utgångna åtkomsttoken.

I samtliga fall, oavsett orsak, åtgärdas det vanligtvis genom att para ihop din bil med Tibber-appen igen:

Gå till Power-ups. Hitta din bil-power-up.

  • Klicka på "Koppla från".

  • Uppdatera sidan och klicka på "Anslut".

  • Logga in med dina inloggningsuppgifter från bilens egen app.

  • Voilà! Tibber borde nu kunna hämta batterinivåer och information från bilen igen.

Om ovanstående inte fungerar kan det vara värt att kontrollera några saker:

  • Fungerar bilens egen app?

  • Är din app-prenumeration för bilen fortfarande aktiv?

  • Finns det något listat på Tibbers statussida om ditt märke?

Fick du svar på din fråga?