Gå til hovedinnhold

Bilen har mistet kontakt med Tibber-appen

Hvordan fikse utfordringer med at Tibber ikke klarer å hente info fra bilen lengre?

Oppdatert for over en måned siden

Årsaken til at dette skjer kan være mange, og varierer ofte mellom ulike merker og modeller.

Noen av de vanligste årsakene er endringer i produsentenes API eller utløpte access tokens.

Uansett årsak blir det som regel fikset ved å koble bilen til Tibber-appen på nytt:

  1. Gå til Power-ups.

  2. Finn den relaterte bil-power-upen.

  3. Trykk på "Koble fra".

  4. Oppdater siden og trykk på "Koble til".

  5. Logg inn med innloggingsinformasjonen din fra den originale bil-appen.

  6. Voila! Tibber skal nå kunne hente batterinivå og informasjon fra bilen igjen.

Hvis det ovennevnte ikke fungerer, kan det være verdt å sjekke et par ting:

  • Fungerer den originale appen til bilen?

  • Er app-abonnementet ditt for bilen fortsatt aktivt?

  • Står det noe på Tibbers statusside om ditt merke?

Svarte dette på spørsmålet?