Det snabbaste sättet att få hjälp är via chatten i Tibber-appen.

Hur kontaktar jag Tibber?

Öppna Tibber-appen och starta en chatt. Vår AI-assistent hjälper dig direkt, dygnet runt.

Kan jag få hjälp av en medarbetare?

Ja. Om AI-assistenten inte kan lösa ditt ärende eller om du behöver personlig hjälp skickas chatten automatiskt vidare till en medarbetare.

Du behöver inte förklara ditt ärende igen eller kontakta oss på något annat sätt.

Gör ni hembesök?

Nej. Tibber erbjuder endast digital support. Vi hjälper dig vidare via chatten så snabbt som möjligt.

Jag är inte kund än eller har inte tillgång till appen

Även utan Tibber-appen hittar du svar på många frågor i vårt Support Center.

Använd sökfältet eller bläddra bland kategorierna för att hitta svaret på din fråga.