Hos Tibber väljer du själv hur du vill betala dina elfakturor.

Vilka betalningsmetoder finns?

Du kan välja mellan:

• Manuell betalning: Du betalar fakturan själv via Bankgiro 5088-6696 med OCR-numret som står på fakturan.
• Autogiro: Fakturabeloppet dras automatiskt från ditt konto på förfallodagen.
• eFaktura: Fakturan skickas direkt till din internetbank. Du aktiverar eFaktura under Du → Betalningssätt i Tibber-appen. Din bank bekräftar aktiveringen inom 1–3 bankdagar.

Swish och Kivra stöds inte.

Alla dina fakturor finns som PDF under Du → Fakturor i Tibber-appen.

Hur ändrar jag betalningsmetod?

Du ändrar betalningsmetod under Du → Betalningssätt i Tibber-appen.

Hur ändrar jag mitt kontonummer?

Om du använder autogiro kan du ändra kontonumret i Tibber-appen.

Kvittas mitt tillgodohavande automatiskt mot obetalda fakturor?

Nej. Ett tillgodohavande och en obetald faktura kvittas inte automatiskt.

En obetald faktura måste alltid betalas i sin helhet. Har du ett tillgodohavande betalas det ut separat.