Ett Tibber-avtal kan inte överlåtas till en annan person. Om någon annan ska stå som avtalshavare behöver ett nytt elavtal tecknas.

Jag vill sätta avtalet på min partner

Det här är en vanlig fråga, till exempel om du vill använda ett skatteavdrag eller en annan förmån.

Det går inte att ändra namnet på avtalshavaren, även om ni bor på samma adress eller vill sätta avtalet på din partner. Den nya avtalshavaren behöver teckna ett eget elavtal. När det nya avtalet börjar gälla avslutas det befintliga Tibber-avtalet automatiskt.

När kan namnet ändras?

Vi kan bara ändra namnet på ett befintligt avtal vid ett officiellt namnbyte, till exempel efter giftermål, skilsmässa eller ett juridiskt namnbyte.

Kontakta Support om det gäller dig. Vi kan be dig skicka in dokumentation som styrker namnbytet.

Vad innebär ett nytt elavtal?

Ett nytt elavtal räknas som en ny registrering. Det innebär att det befintliga avtalet avslutas och ett nytt avtal startas.

Kontrollera därför i förväg om detta kan påverka pågående avtalsperioder, bonusar eller andra förmåner.

Jag ska flytta

Ska du flytta och någon annan ta över bostaden? Då behöver elavtalet inte överlåtas.

Den nya boende kan teckna ett eget elavtal hos Tibber. Läs mer i artikeln Flytta med Tibber.