Har du registrerat dig hos Tibber men ångrat dig? Du kan avbryta registreringen inom den lagstadgade ångerfristen på 14 dagar.

Hur avbryter jag registreringen?

Du kan avbryta registreringen på två sätt:

• Via Tibber-appen: Gå till Du och följ stegen för att avbryta registreringen.
• Via Support: Skicka ett meddelande och berätta att du vill avbryta registreringen.

Vad händer när jag har avbrutit?

När din avbeställning har behandlats får du en bekräftelse via mejl. Registreringen hos Tibber stoppas och du behåller ditt elavtal hos din nuvarande elleverantör.

Elleveransen har redan startat

Om elleveransen redan har startat kan du inte längre använda ångerrätten.

Det betyder inte att du är bunden till Tibber. Vi har ingen bindningstid eller bytesavgift. Om du vill byta elleverantör senare kan du göra det när som helst. Din nya elleverantör sköter bytet och säger upp ditt avtal med Tibber.

Är du osäker på om elleveransen har startat? Du hittar status och startdatum i Tibber-appen.

Ska du flytta?

Ska du avsluta ditt elavtal eftersom du ska flytta? Läs mer i artikeln Flytta med Tibber.