Ønsker du å avbestille eller endre en bestilling? Ta kontakt med Support så raskt som mulig.

Kan jeg avbestille en bestilling?

Oppgi ordrenummeret ditt via chatten i Tibber-appen eller på nettsiden vår.

Vi kan bare avbestille en bestilling så lenge den ikke er behandlet ennå.

Kan jeg endre en bestilling?

Så lenge bestillingen ikke er sendt, kan vi som regel hjelpe deg med å endre for eksempel:

• leveringsadresse;
• antall produkter;
• valgt produktvariant.

Bestillingen min er allerede sendt

Når bestillingen er sendt, kan den ikke lenger endres eller avbestilles.

Etter at du har mottatt pakken, kan du registrere en retur i henhold til returvilkårene våre. Se Retur, refusjon og garanti for mer informasjon.