I Tibber Store finner du smarte produkter som fungerer sammen med Tibber-appen, som ladestasjoner, Tibber Pulse og smarte termostater.

Hvordan legger jeg inn en bestilling?

Åpne Tibber-appen eller gå til Tibber Store. Velg produktet du ønsker, legg det i handlekurven og fullfør bestillingen. Etter at du har bestilt, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

Husk å logge inn med Tibber-brukeren din dersom du går via nettsiden. Da får du kunderabatten og du kan benytte bonus hvis du har. 

Kan jeg endre eller avbestille en bestilling?

Så lenge bestillingen ikke er behandlet, kan vi i noen tilfeller fortsatt endre eller avbestille den. Ta kontakt med Support så raskt som mulig.

Er bestillingen allerede sendt? Da kan du returnere den etter mottak i henhold til returreglene våre.

Hvor finner jeg bestillingen min?

Du finner bestillingene dine i Tibber-appen under Deg → Tibber Store. Når bestillingen er sendt, mottar du en forsendelsesbekreftelse med en sporingslenke.

Jeg har ikke mottatt noen bekreftelse

Sjekk søppelpost- eller spammappen din først. Finner du ikke bekreftelsen der heller? Ta kontakt med Support, så hjelper vi deg.

Jeg vil kjøpe et produkt uten strømavtale

Produktene i Tibber Store kan kjøpes uten Tibber-strømavtale. Noen funksjoner, som smartlading og andre smarte funksjoner, kan kreve en Tibber-strømavtale. Sjekk alltid produktsiden for gjeldende vilkår.