De snelste manier om hulp te krijgen is via de chat in de Tibber-app.

Hoe neem ik contact op?

Open de Tibber-app en start een chat. Onze AI-assistent helpt je direct, 24 uur per dag.

Krijg ik ook een medewerker te spreken?

Ja. Kan de AI-assistent je vraag niet oplossen of is er persoonlijke hulp nodig? Dan wordt je gesprek automatisch doorgestuurd naar een medewerker.

Je hoeft je vraag niet opnieuw uit te leggen of op een andere manier contact op te nemen.

Komen jullie ook langs?

Nee. Tibber biedt alleen digitale ondersteuning. We helpen je via de chat zo snel mogelijk verder.

Ik ben nog geen klant of heb geen toegang tot de app

Ook zonder de Tibber-app kun je veel antwoorden vinden in dit Support Center.

Gebruik de zoekbalk of blader door de categorieën om het antwoord op je vraag te vinden.