Met Grid Rewards help je mee om het stroomnet in balans te houden. Als beloning ontvang je een vergoeding wanneer je auto deelneemt aan een Grid Rewards-sessie.

Tijdens zo'n sessie stuurt Tibber het laden van je auto tijdelijk aan. Je hoeft hiervoor niets te doen en je auto blijft gewoon op tijd klaar voor vertrek.

Hoe werkt Grid Rewards?

Op momenten dat het stroomnet extra flexibiliteit nodig heeft, kan Tibber het laadvermogen van je auto tijdelijk verhogen, verlagen of pauzeren.

Daarbij houden we altijd rekening met je laadinstellingen en vertrektijd.

Je betaalt nooit meer dan wanneer je alleen Slim laden of de standaard batterij-optimalisatie gebruikt.

Bijvoorbeeld:

• wordt het laden of ontladen verplaatst naar een duurder moment, dan ontvang je hiervoor prijscompensatie;
• wordt het laden tijdelijk uitgesteld naar een goedkoper moment, dan wordt dit later ingehaald;
• daarnaast ontvang je een extra Grid Rewards-vergoeding voor je deelname.

Wat heb je nodig?

Om deel te nemen aan Grid Rewards heb je nodig:

• een Tibber-energiecontract;
• een ondersteunde elektrische auto;
• Slim laden ingeschakeld;
• een gekoppelde auto in de Tibber-app.

Grid Rewards is momenteel beschikbaar voor een beperkt aantal automerken en modellen.

Grid Rewards inschakelen

Komt jouw auto in aanmerking voor Grid Rewards? Dan kun je de functie inschakelen in de Tibber-app.

Volg de stappen in de app om je aan te melden.

Kan ik een Grid Rewards-sessie overslaan?

Ja. Je kunt op ieder moment kiezen voor Direct laden als je niet wilt deelnemen aan een Grid Rewards-sessie.

Ondersteunde auto's

Grid Rewards is beschikbaar voor een beperkt aantal auto's.

Bekijk Ondersteunde auto's voor de meest actuele lijst met ondersteunde merken en modellen.

Goed om te weten

Koppel je de auto los voordat een uitgestelde laadsessie is ingehaald? Dan vervalt de prijscompensatie meestal.

Sluit je de auto binnen vier uur opnieuw aan, dan kan de compensatie alsnog worden hersteld.

Probleem niet opgelost

Controleer of:

• Slim laden is ingeschakeld;
• je auto Grid Rewards ondersteunt;
• je auto correct is gekoppeld in de Tibber-app.

Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met Support en vermeld het merk en model van je auto, samen met een beschrijving van het probleem.