Wil je een bestelling annuleren of wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met Support.

Bestelling annuleren

Geef je bestelnummer door via de chat in de Tibber-app of op onze website. We kunnen een bestelling alleen annuleren zolang deze nog niet is verwerkt.

Bestelling wijzigen

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we vaak nog helpen met het wijzigen van bijvoorbeeld:

• het afleveradres;
• het aantal producten;
• de gekozen uitvoering.

Bestelling al verzonden?

Is je bestelling al onderweg? Dan kun je deze niet meer wijzigen of annuleren.

Na ontvangst kun je een retour aanvragen. Lees meer in Retourneren en garantie.