De levertijd van je bestelling hangt af van het product dat je hebt besteld en de beschikbaarheid in ons magazijn. Tijdens het bestellen zie je de verwachte levertijd op de productpagina.

Bekijk ook onze leveringsvoorwaarden.

Wat is de levertijd?

Voor de meeste producten geldt de levertijd die tijdens het bestellen wordt vermeld.

Na verzending ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace-link, zodat je de levering kunt volgen.

Naar welk adres wordt mijn bestelling gestuurd?

Je bestelling wordt bezorgd op het afleveradres dat je tijdens het bestellen hebt opgegeven.

Controleer je adresgegevens goed voordat je je bestelling afrondt.

Kan ik het afleveradres wijzigen?

Is je bestelling nog niet verzonden? Neem dan zo snel mogelijk contact op met Support. In sommige gevallen kunnen we het afleveradres nog aanpassen.

Is je bestelling al verzonden? Dan is het wijzigen van het afleveradres meestal niet meer mogelijk.

Mijn bestelling is vertraagd

Soms loopt een levering vertraging op, bijvoorbeeld door drukte bij de bezorgdienst.

Controleer eerst de track & trace voor de meest actuele status van je bestelling.

Blijft je bestelling langer uit dan verwacht? Neem dan contact op met Support.

Mijn bestelling is beschadigd aangekomen

Is je bestelling beschadigd of ontbreekt er iets? Neem dan zo snel mogelijk contact op met Support en stuur, indien mogelijk, foto's van de verpakking en het product mee. Zo kunnen we je sneller helpen.