Je maandbedrag is alleen van toepassing op gas. Voor stroom betaal je achteraf op basis van je werkelijke verbruik.

Hoe wordt mijn maandbedrag bepaald?

Je maandbedrag is gebaseerd op je verwachte jaarlijkse gasverbruik.

Bij het bepalen van dit bedrag houden we rekening met:

• je verwachte gasverbruik;
• de actuele gasprijzen;
• een gelijkmatige verdeling van de kosten over het jaar.

Zo voorkom je grote verschillen tussen de winter en de zomer.

Kan ik mijn maandbedrag aanpassen?

Ja. Je kunt je maandbedrag aanpassen via Mijn Omgeving.

Kies een bedrag dat past bij je verwachte verbruik. Houd er rekening mee dat een lager maandbedrag kan leiden tot een hogere afrekening als je uiteindelijk meer gas verbruikt dan verwacht.

Waarom is mijn maandbedrag aangepast?

We controleren regelmatig of je maandbedrag nog past bij je verwachte verbruik.

Verbruik je meer of minder gas dan verwacht, of veranderen de gasprijzen sterk? Dan kunnen we je maandbedrag aanpassen. Je ontvangt hierover altijd bericht.

Ik betaal alleen voor stroom

Neem je alleen stroom af bij Tibber? Dan heb je geen maandbedrag.

Je ontvangt iedere maand een factuur op basis van je werkelijke stroomverbruik.

Ik heb een vraag over mijn maandbedrag

Twijfel je of je maandbedrag nog past bij je verbruik? Controleer je verbruik in Mijn Omgeving of neem contact op met Support. We denken graag met je mee.