Ein laufender Tibber-Vertrag kann nicht auf eine andere Person übertragen werden. Soll jemand anderes Vertragsinhaber werden, muss ein neuer Stromvertrag abgeschlossen werden.
Ich möchte den Vertrag auf meinen Partner übertragen
Das ist eine häufige Anfrage, zum Beispiel wenn du einen Steuerbonus oder eine andere Förderung nutzen möchtest.
Der Name des Vertragsinhabers kann nicht geändert werden – auch dann nicht, wenn ihr an derselben Adresse wohnt oder der Vertrag auf deinen Partner übertragen werden soll. Dein aktueller Tibber Vertrag muss gekündigt werden und die neue Vertragsinhaberin oder der neue Vertragsinhaber muss einen eigenen Stromvertrag abschließen.
Wann kann der Name geändert werden?
Eine Änderung des Namens ist nur bei einer offiziellen Namensänderung möglich, zum Beispiel nach einer Heirat, Scheidung oder einer behördlichen Namensänderung.
Kontaktiere in diesem Fall den Support via Chat oder E-Mail an hello@tibber.com. Wir benötigen hierzu einen Nachweis über die Namensänderung.
Ich ziehe um
Ziehst du aus und übernimmt eine andere Person die Wohnung? Dann muss der Stromvertrag nicht übertragen werden und du kannst einfach regulär per Auszug kündigen.
Die neue Bewohnerin oder der neue Bewohner kann einfach einen eigenen Stromvertrag bei Tibber abschließen. Mehr dazu findest du im Artikel Umzug mit Tibber.