Alle gegevens en inzichten over je gasverbruik momenteel niet in de Tibber-app, maar in je Mijn Omgeving. Dat komt doordat Tibber zelf geen gas levert: de gaslevering loopt via onze partner EnergyZero.
Mijn Omgeving snel bij de hand
Wil je makkelijk toegang tot je gasgegevens? Zet Mijn Omgeving op het beginscherm van je telefoon:
iPhone
Ga naar Mijn Omgeving → tik op het deel-icoon → kies ‘Zet op beginscherm’.
Android
Ga naar Mijn Omgeving → tik rechtsboven op de drie puntjes → kies ‘Toevoegen aan startscherm’.
Zo open je je gasoverzicht met één tik.
Inloggen tijdens het aanvragen van een gascontract
Tijdens het aanvragen van een gascontract kan je gevraagd worden om in te loggen als bestaande klant. Daarmee wordt bedoeld: ben je al gasklant?
Ben je wel stroomklant bij Tibber, maar heb je nog geen gascontract? Dan ben je op het gasplatform geen bestaande klant. Je Tibber-inloggegevens werken hier dan niet.
👉 Kies in dat geval niet voor inloggen, maar voor ‘vul je gegevens in als nieuwe klant’ om je gascontract aan te vragen.
Waarom zijn er twee accounts?
Voor Tibber Stroom en Tibber Gas gebruiken we verschillende accounts. Dat komt doordat gas via onze partner EnergyZero wordt geleverd.
Stroomverbruik → inzicht in de Tibber-app
Gasverbruik → inzicht via Mijn Omgeving
We bekijken hoe we deze werelden in de toekomst beter kunnen samenbrengen, zodat je alles op één plek ziet.