Tibber sender ut faktura i begynnelsen av hver måned. Du finner den i appen under Min konto ➡️ Fakturaer 📱
I appen kan du også velge forfallsdato 📅
Har du AvtaleGiro/eFaktura vil fakturaen dukke opp i nettbanken ca 7 dager før forfall. Les mer om betalingsmetoder i denne artikkelen 🏦
Du finner også fakturaen din som PDF på Min side.
Beregning av din faktura
Grunnlaget for din strømfaktura består av følgende deler:
1) Strømforbruk: Faktisk strømforbruk hele forrige måned eksklusive mva. Forbruksdata mottar vi fra nettselskapet ditt, og vil derfor samsvare med forbruk på nettleie-fakturaen din.
2) Påslag: 1,6 øre/kWt påslag eksklusive mva går til lovpålagte elsertifikat og handelsavgifter. Påslag er skilt ut som en egen post på fakturaen for å synliggjøre den faktiske kostnaden påslaget utgjør.
3) Tibber Abonnement: Tibber abonnementet er kr 39 pr måned. Uten mva kr 31,20.
4) Mva 25 %: Mva er skilt ut som egen post på fakturaen. Dette for å synliggjøre kostnader uten merverdiavgift.
Vil du vite hvor mye strømmen har kostet deg finner du dette i Tibber-appen under Analyser ➡️ Forbruk ➡️ Se detaljert graf. Her kan du se forbruk og kostnad time for time, dag for dag og måned for måned 🤓
Nettleie
Tibber sender faktura for strøm, og du vil få en separat faktura for nettleie fra nettselskapet ditt. Vi tilbyr ikke gjennomfakturering av nettleie. Faktura for nettleie vil sendes til din registrerte adresse hos Tibber. Hvis du ønsker å endre adresse kan du gjøre dette i appen: Min konto ➡️ Min profil ➡️ Faktureringsadresse ➡️ Skriv inn riktig adresse ✅
Strømstøtte
Kompensasjon for strømstøtte kommer på nettleiefakturaen fra nettselskapet ditt - ikke fra Tibber. Nettselskapet beregner tilbakebetalingen basert på forbruket ditt og trekker fra strømstøtten på fakturaen din.
Fra og med september 2023 blir det gitt støtte for hver enkelt time spotprisen i ditt prisområde er over 70 øre. Stønadsgraden er 90 prosent. Det vil si at en husholdning kan få dekket 90 prosent av den delen av spotprisen som overstiger 70 øre.
Hos NVE kan du finne spørsmål og svar om hvordan strømstøtte-ordningen fungerer.