Tibber sender ut faktura en gang per måned, og kommer i begynnelsen av måneden. Faktura blir tilgjengeliggjort i appen under Min konto ➡️ Fakturaer 📱
Du kan velge forfallsdato på faktura i Tibber-appen 📅
Har du AvtaleGiro/eFaktura vil fakturaen dukke opp i nettbanken ca 7 dager før forfall. Les mer om betalingsmetode i denne artikkelen 🏦
Du kan også finne fakturaen din som PDF på Min side.
Strømstøtte
Kompensasjon for strømstøtte kommer på nettleiefakturaen fra nettselskapet ditt. De kjenner ditt månedlige forbruk, og beregner tilbakebetalingen basert på dette.
Nettleie
Tibber sender faktura for strøm, og du vil få en separat faktura for nettleie fra nettselskapet ditt. Vi tilbyr ikke gjennomfakturering av nettleie. Faktura for nettleie vil sendes til din registrerte adresse hos Tibber. Hvis du ønsker å endre adresse må du ta kontakt med oss på e-post eller i appen 📲
Beregning av din faktura
Grunnlaget for din strømfaktura består av følgende deler:
1) Strømforbruk: Faktisk strømforbruk hele forrige måned eksklusive mva. Forbruksdata mottar vi fra nettselskapet ditt, og vil derfor samsvare med forbruk på nettleie-fakturaen din.
2) Påslag: 0,80 øre/kWt* påslag eksklusive mva går til lovpålagte elsertifikat og handelsavgifter. Påslag er skilt ut som en egen post på fakturaen for å synliggjøre den faktiske kostnaden påslaget utgjør.
*Økt rentekostnad for strømhandel gjør at vi fra 1. juli endrer påslaget fra maks 1 øre til maks 2 øre per kilowattime. Tibber vil fremdeles ikke tjene penger på strømforbruket ditt. Les mer om hvorfor vi gjør denne endringen her
3) Tibber Abonnement: Tibber abonnementet er kr 39 pr måned. Uten mva kr 31,20.
4) Mva 25 %. Mva er skilt ut som egen post på fakturaen. Dette for å synliggjøre kostnader uten merverdiavgift.
Vil du vite hvor mye strømmen har kostet deg finner du dette i Tibber-appen under Analyser ➡️ Forbruk ➡️ Se detaljert graf. Her kan du se forbruk og kostnad time for time, dag for dag og måned for måned 🤓