Alle samlinger
Registrering og kom i gang
Registrering
Ny kunde? Dette er det mange som lurer på💡
Ny kunde? Dette er det mange som lurer på💡
Oppdatert denne uken

Yay! Jeg er blitt Tibber-kunde. Må jeg si opp min gamle strømavtale?

Du trenger ikke si opp din gamle strømleverandør når du har blitt Tibber-kunde. Vi fikser det for deg 🤗 Om du har bindingstid på avtalen (dette får vi dessverre ikke sjekket for deg), gi beskjed til oss slik at vi får startet Tibber fra riktig dato.

Når starter Tibber opp?

Tibber starter normalt sett opp etter 14 dager. Vi sender deg en e-post når alt er klappet og klart.

Vil Tibber fakturere for både strøm og nettleie?

Faktura på strøm vil komme fra Tibber, men faktura på nettleie vil komme separat fra nettselskapet ditt.

Hvordan setter jeg opp AvtaleGiro eller eFaktura?

Du kan opprette AvtaleGiro og eFaktura med en gang du har blitt kunde ved å gå til Deg ➡️ Betalingsmetode i Tibber-appen.

Hvordan legger jeg til en bolig i Tibber?🏠

Gå til Deg ➡️ Legg til en bolig. Deretter klikker du på "strømavtale" for å opprette strømavtale på boligen du legger til.

Kan jeg legge til flere brukere i Tibber-appen?

Om du ønsker å gi andre tilgang til din konto, kan de laste ned appen og du kan logge inn for de med din bruker.

Jeg har blitt vervet. Hvor er bonusen min?

Bonusen blir lagt inn i appen under Deg ➡️ Bonus, og kan brukes til å handle dingser i butikken vår.

Om bonusen ikke har lagt seg inn, forsøk å klikke på lenken igjen eller legg inn bonusen manuelt ved å gå til Deg ➡️ Bonus ➡️ "Jeg er blitt invitert" og legg inn vervekoden din her.

✍️ Du kan alltid sende oss en melding i appen eller på nettsiden, eller sende oss en e-post på hello@tibber.com.


Svarte dette på spørsmålet?