Din första elfaktura kan se lite annorlunda ut än de som kommer senare. Det är helt normalt och beror på när ditt elavtal började gälla.

Varför ser den första fakturan annorlunda ut?

Den första fakturan omfattar vanligtvis inte en hel månad. Om ditt elavtal började mitt i en månad betalar du bara för perioden från startdatumet.

Därför kan den första fakturan vara högre eller lägre än du förväntade dig.

Vad ingår i den första elfakturan?

För el betalar du i efterhand, baserat på din faktiska förbrukning.

Den första fakturan innehåller:

• elförbrukningen från startdatumet;
• fasta kostnader för samma period;
• skatter och nätavgifter.

Eftersom fakturan omfattar en kortare period än en vanlig månad kan beloppet skilja sig från kommande fakturor.

Jag har frågor om den första fakturan

Kontrollera först specifikationen på fakturan.

Stämmer något inte? Kontakta Support så hjälper vi dig gärna.