Har du ikke strøm, eller er det et strømbrudd i området? Da er det nettselskapet som kan hjelpe deg. Tibber er strømleverandøren din og kan ikke reparere eller aktivere den fysiske nettilkoblingen eller strømmåleren.

Hva gjør jeg ved strømbrudd?

Sjekk først sikringsskapet. En utløst sikring eller jordfeilbryter er den vanligste årsaken til strømbrudd.

Er hele nabolaget uten strøm? Sjekk driftsmeldingene hos nettselskapet ditt for å se om det er et kjent strømbrudd.

Hva er mitt nettselskap?

Hvilket nettselskap du har, avhenger av hvor du bor og kan ikke velges.

Du finner navnet på nettselskapet ditt i Tibber-appen og på fakturaen fra Tibber.

Kontrakten min har startet, men jeg har ikke strøm

Har strømavtalen din startet, men du har fortsatt ikke strøm? Da er måleren mest sannsynlig deaktivert, og det er kun nettselskapet ditt som kan aktivere denne.

Ta kontakt med nettselskapet ditt direkte.