Tibber behandler personopplysningene dine i tråd med GDPR. I personvernerklæringen i appen og på nettsiden leser du hvilke opplysninger vi behandler og hvorfor.

Vil du vite mer om rettighetene dine? Se dine rettigheter.

Hvilke rettigheter har jeg?

Du kan se, rette eller slette opplysningene dine, og be om en kopi av dem. Start en chat i appen — vi hjelper deg med det direkte.

Hvordan sletter jeg kontoen min?

Sletting av konto håndteres via Support, slik at vi kan gjøre det trygt. Vi sletter da alle opplysninger vi ikke lenger har rettslig grunnlag for å beholde: innloggingsdetaljer, appdata, supporthistorikk, kjøp, markedsføringsdata og forbruksanalyser. Merk: slettingen kan ikke angres. Noen opplysninger må vi oppbevare lenger etter loven, for eksempel for regnskap og strømregulering — de slettes så snart det er tillatt.

Hva skjer med dataene fra enhetene mine?

For enheter som er koblet til Tibber-appen kan du hente enhetsdataene dine i sanntid via Tibbers data-API (data-api.tibber.com). En fullstendig kopi av opplysningene dine ber du om via chatten i appen.

Kan jeg dele data med andre tjenester — og stoppe delingen?

Ja. Du kan dele data via API-et eller gi en partner tilgang via en godkjenningsflyt. Du trekker tilbake delingen i partnerens app eller tjeneste der du ga samtykket — deretter kan partneren ikke hente nye data.