Tibber støtter smartlading med et stadig økende antall elbiler. Hvilke smarte funksjoner som er tilgjengelige, avhenger av bilmerke, modell og hvilke integrasjoner bilprodusenten tilbyr.
Sjekk om bilen din er integrert
Lurer du på om bilen din er integrert? Se den oppdaterte listen over integrerte biler under Smartstyring på nettsiden vår eller under Power-ups i Tibber-appen.
Finner du bilen din i listen, kan du koble den til Tibber og bruke de tilgjengelige funksjonene. De fleste modeller fra produsentene vi har Power-up for er integrert, men det kan være unntak dersom visse modeller benytter en annen API-løsning hos produsenten.
Tilgjengelige funksjoner
Hvilke funksjoner som er tilgjengelige, varierer fra bil til bil. Avhengig av merke og modell kan du blant annet bruke:
- smartlading
- se batteristatus;
- se tilkoblingsstatus
- Grid Rewards.
Ikke alle biler støtter alle funksjoner.
Bilen min er ikke integrert
Hvis bilen din ikke er integrert direkte, kan du likevel bruke smartlading via en integrert lader.
Les mer i Kompatible ladepunkter.
Hvorfor varierer støtten?
Tibber er avhengig av integrasjonene bilprodusentene tilbyr. Derfor kan tilgjengelige funksjoner variere mellom ulike merker og modeller. Ikke alle biler har samme software/programvare/hardware selv om de er fra samme produsent, og bygges på ulike plattformer med ulike muligheter.
De ulike modellene må også ha app-støtte og benytte samme API fra produsenten som de andre modellene.
Støtten kan også endre seg når en bilprodusent oppdaterer systemene eller programvaren sin.
Problemer med å koble til bilen
Får du ikke koblet til bilen? Kontroller at:
- du har valgt riktig bilmerke
- du bruker riktige innloggingsopplysninger fra bilprodusenten
- bilen din er integrert av Tibber.
Problemet er ikke løst
Ta kontakt med Support og oppgi:
- bilens merke, modell og årsmodell
- hva som skjer når du prøver å koble til bilen
- eventuelle feilmeldinger du får og tidspunktet du forsøkte sist.
Da kan vi hjelpe deg raskere.