Leveringstiden avhenger av produktet og lagerstatusen. Den forventede leveringstiden vises på produktsiden før du fullfører bestillingen.
Hva er leveringstiden?
Som hovedregel gjelder følgende:
- produkter som er på lager, sendes vanligvis innen 3 virkedager;
- produkter som sendes direkte fra produsenten, kan ha en leveringstid på 10–15 virkedager.
Når bestillingen er sendt, mottar du en forsendelsesbekreftelse med en sporingslenke, slik at du kan følge leveransen.
Kan jeg endre leveringsadressen?
Bestillingen sendes til leveringsadressen du oppga da du la inn bestillingen.
Har bestillingen ennå ikke blitt sendt? Ta kontakt med Support så raskt som mulig. I noen tilfeller kan vi fortsatt endre leveringsadressen.
Er bestillingen allerede sendt, er det som regel ikke lenger mulig å endre adressen.
Bestillingen min er forsinket
Sjekk først sporingslenken for å se den nyeste statusen på leveransen.
Er pakken mer enn 10 virkedager forsinket uten oppdateringer, kan du kontakte Support. Vi hjelper deg gjerne.
Bestillingen min kom frem skadet
Ta kontakt med Support så snart som mulig.
Legg gjerne ved bilder av både emballasjen og det skadede produktet. Da kan vi hjelpe deg raskere.