Je gasverbruik en gasfacturen vind je in Mijn Omgeving op gasverbruik.tibber.com.
Je stroomverbruik blijf je gewoon bekijken in de Tibber-app.
Waarom staat gas op een andere plek?
De gaslevering wordt verzorgd door onze partner EnergyZero. Daardoor gebruiken Tibber Stroom en Tibber Gas op dit moment verschillende accounts:
- Stroomverbruik → Tibber-app
- Gasverbruik en gasfacturen → Mijn Omgeving
We werken eraan om dit in de toekomst op één plek te kunnen tonen.
Zet Mijn Omgeving op je beginscherm
Wil je je gasverbruik snel kunnen openen? Voeg Mijn Omgeving dan toe aan het beginscherm van je telefoon.
iPhone
- Open Mijn Omgeving in je browser.
- Tik op het deel-icoon.
- Kies Zet op beginscherm.
Android
- Open Mijn Omgeving in je browser.
- Tik rechtsboven op de drie puntjes.
- Kies Toevoegen aan Home scherm.
Daarna open je je gasoverzicht rechtstreeks vanaf je beginscherm.
Kun je niet inloggen tijdens je gasaanvraag?
Tijdens het aanvragen van gas kun je gevraagd worden om in te loggen als bestaande klant. Hiermee wordt bedoeld dat je al een gasaccount hebt.
Heb je wel stroom van Tibber, maar nog geen gas? Dan ben je op het gasplatform een nieuwe klant. Je inloggegevens voor de Tibber-app werken hier niet.
Kies in dat geval Vul als nieuwe klant je gegevens in.