Ook als je auto niet aan de Tibber-app gekoppeld kan worden, kun je Slim laden gebruiken. In dat geval stuurt Tibber je laadpunt aan in plaats van je auto.

Hiervoor heb je een ondersteund laadpunt nodig dat is gekoppeld aan de Tibber-app.

Controleer of je laadpunt wordt ondersteund

Benieuwd of jouw laadpunt Slim laden ondersteunt?

Bekijk de actuele lijst met ondersteunde laadpunten:

• onder Slimme aansturing op onze website;
• onder Power-ups in de Tibber-app.

Niet-geïntegreerde auto instellen

1. Open de Tibber-app en ga naar Jij → Elektrische auto's.
2. Kies Niet-geïntegreerd.
3. Selecteer het merk van je auto. Staat jouw merk er niet tussen? Kies dan Tibber.
4. Vul de batterijcapaciteit van je auto in.

Batterijniveau bijwerken

Omdat Tibber het batterijniveau van een niet-geïntegreerde auto niet kan uitlezen, vul je dit voor elke laadsessie handmatig in.

Is je batterij bijvoorbeeld 20%? Vul dan 20% in. Tibber berekent vervolgens een laadplan voor de resterende 80%.

Heb je in je auto een maximale laadlimiet (SoC) ingesteld? Houd hier dan rekening mee bij het invullen van het batterijniveau. Is je auto bijvoorbeeld begrensd op 80% en staat de batterij op 20%? Vul dan 40% in de Tibber-app in. Zo tel je de 20% mee die je auto door de ingestelde limiet niet zal laden.

Werk je het batterijniveau niet bij? Dan kan het laadplan afwijken en is je auto op je vertrektijd mogelijk minder vol dan je verwacht.

Zo werkt Slim laden

Tibber plant het laden standaard tot 100%.

Wil je tot een lager batterijniveau laden? Stel de gewenste laadlimiet dan in de auto zelf in. De auto stopt automatisch met laden zodra dat niveau is bereikt.

Laad je op meerdere laadpunten? Controleer dan of onder Laden met het juiste laadpunt is geselecteerd.

Wanneer gebruik je een niet-geïntegreerde auto?

Een niet-geïntegreerd profiel is een goede oplossing wanneer:

• je auto nog niet door Tibber wordt ondersteund;
• de koppeling met je auto tijdelijk niet werkt;
• je auto geen internetverbinding heeft.

Slim laden blijft in deze gevallen gewoon werken via je laadpunt.

Problemen met Slim laden

Werkt Slim laden niet zoals verwacht? Controleer dan of:

• het juiste laadpunt is geselecteerd;
• het actuele batterijniveau is ingevuld;
• je laadpunt Slim laden ondersteunt.

Het probleem is niet opgelost

Neem contact op met Support en vermeld:

• het merk van je auto;
• het merk en model van je laadpunt;
• wat er precies gebeurt;
• eventuele foutmeldingen.

Zo kunnen we je sneller verder helpen.