Overstappen naar Tibber
Overstappen naar Tibber duurt maar een paar minuten. Meld je aan via onze website of de Tibber-app, dan regelen wij de overstap voor je.
Bij Tibber profiteer je van dynamische stroomprijzen. Je kunt daarnaast ook gas bij ons afnemen. De gaslevering wordt verzorgd door onze partner EnergyZero, maar voor vragen over je gascontract kun je gewoon bij Tibber terecht.
Aanmelden bij Tibber
Tijdens je aanmelding kies je of je alleen stroom wilt afnemen of stroom én gas.
Via de website
- Vul je postcode en huisnummer in.
- Kies voor stroom of stroom én gas.
- Voeg je jaarlijkse energieverbruik toe om een schatting van je maandbedrag te zien.
- Rond je aanmelding af.
Via de Tibber-app
- Download de Tibber-app.
- Tik op Stap over.
- Kies voor stroom of stroom én gas.
- Volg de stappen om je aanmelding af te ronden.
Later gas toevoegen
Heb je al een stroomcontract bij Tibber en wil je ook gas afnemen? Vraag dan eenvoudig een gascontract aan via ons aanvraagformulier.
Je stroom- en gascontract werken iets anders:
- Stroom: je verbruik en facturen vind je in de Tibber-app.
- Gas: je verbruik en facturen vind je in een aparte Mijn Omgeving.
EnergyZero verzorgt de gaslevering achter de schermen. Tibber blijft je aanspreekpunt voor vragen en support.
Wanneer start mijn contract?
Je contract start 18 dagen na je aanmelding. De eerste 14 dagen zijn de wettelijke bedenktijd. Daarna hebben we 4 dagen nodig om je overstap te verwerken.
Tijdens het aanmelden kun je een gewenste startdatum kiezen.
Moet ik mijn huidige energieleverancier opzeggen?
Nee. Tibber zegt je huidige energiecontract automatisch op. Je hoeft hiervoor niets te doen.
- Stap je over met stroom en gas? Dan zeggen we beide contracten voor je op.
- Stap je alleen met stroom over? Dan nemen we alleen je stroomcontract over. Je gascontract blijft bij je huidige leverancier.
- Voeg je later gas toe? Dan regelen we ook de overstap van je gascontract.
Ga je verhuizen? Dan werkt het anders. Je moet het energiecontract op je oude adres zelf beëindigen. Lees hiervoor het artikel Verhuizen.
Wat als ik een lopend contract met een vaste prijs heb?
Tibber regelt de opzegging bij je huidige energieleverancier. Heb je een contract met een vaste prijs voor stroom of gas? Dan kan je huidige leverancier een opzegvergoeding in rekening brengen.
Tibber is niet verantwoordelijk voor kosten die je huidige leverancier bij opzegging berekent. Neem contact op met je huidige leverancier als je wilt weten of dit voor jou geldt.
Ik wil sneller overstappen
Wil je eerder overstappen dan de standaard 18 dagen? Lees dan het artikel Sneller overstappen.