Bei Tibber basiert die monatlich dynamische Abrechnung (ohne Smart Meter) auf Zählerständen, die du uns per Tibber App übermittelst. Für eine 100 % genaue Abrechnung ist es wichtig, dass du den Zählerstand am ersten Tag des Monats eingibst. Fehlt dieser, wird dein Verbrauch vorerst anhand deines Vorjahresverbrauchs geschätzt.
Verbrauchsanpassungen und wie sie entstehen
Verbrauchsanpassungen, auch als Nachberechnungen bekannt, sind ein normaler Teil der monatlich dynamischen Abrechnung. Sie treten auf, wenn ein neu übermittelter Zählerstand Korrekturen an den Berechnungen der Vormonate nötig macht. Das passiert, wenn wir über einen längeren Zeitraum keine Zählerstände von dir erhalten haben und dein Verbrauch daher über- oder unterschätzt wurde. Auch wenn du uns mitten im Monat einen Zählerstand hinterlegt hast, errechnen wir den Zählerstand für den 1. Tag des nächsten Monats, um deinen vollen Monatsverbrauch abrechnen zu können.
Wenn du eine Tibber-Rechnung erhältst und dich wunderst, dass sie zu hoch ist, überprüfe immer zuerst, wann du uns deinen letzten Zählerstand eingetragen hast. Hast du pünktlich einen hinterlegt, wird dieser als „abgelesen" auf deiner Rechnung markiert. Haben wir keinen Zählerstand erhalten, ist er als „errechnet" gekennzeichnet.
Beispiel: Hast du uns über 3 Monate keinen Zählerstand übermittelt, errechnen wir deinen Verbrauch vorerst, bis wir wieder eine Eintragung von dir erhalten. Dann wird das Standardlastprofil ausgerollt, verteilt deinen Verbrauch über die errechneten Monate, und du siehst auf deiner Rechnung eine Verbrauchsanpassung bzw. Nachberechnung für jeden einzelnen Monat.
Besonderheiten bei viertelstündlicher Abrechnung
Wenn du viertelstündlich (per Smart Dynamic Tarif) über einen Smart Meter abgerechnet wirst, solltest du idealerweise keine Verbrauchsanpassungen erleben, da wir deine tatsächlichen Verbrauchsdaten in Echtzeit erhalten. (Das gilt auch für einen Pulse IR, sofern er vor dem 30. Juni 2026 verbunden wurde und weiterhin als Abrechnungsgrundlage dient.)
Es kann jedoch vorkommen, dass eine Anpassung auf deiner Rechnung für einen Vormonat auftaucht, auch wenn du viertelstündlich abgerechnet wirst. Das liegt daran, dass dein Netz- und Messstellenbetreiber uns einen Zählerstand möglicherweise verspätet übermittelt hat. Tibber muss diesen Wert dann nachträglich verrechnen, was zu einer Nachberechnung führen kann. Das passiert häufig bei Zeiträumen, in denen deine viertelstündliche Abrechnung erst mitten im Monat begonnen hat. Sollte es hier zu einer fehlerhaften Nachberechnung gekommen sein, melde dich einfach per Chat bei uns.
Auch bei einem zeitweisen Ausfall eines Pulse und einer erneuten Verbindung können Verbrauchsanpassungen entstehen, da wir deinen Verbrauch in der Zeit ohne Daten schätzen mussten. Mit der nächsten Rechnung erhältst du dann die Korrektur.