Damit Tibber dein Auto automatisch und intelligent laden kann, verknüpfst du deine Geräte mit der Tibber-App. Dafür gibt es zwei Wege: Du verbindest dein Auto direkt mit der App oder du verbindest eine unterstützte Ladebox. In beiden Fällen liest Tibber die nötigen Daten aus und plant das Laden zu den günstigsten Zeiten.
Auto direkt verknüpfen
Öffne die Tibber-App und gehe zu Power-ups. Wähle deine Automarke und folge den Schritten, um dich mit deinem Herstellerkonto anzumelden. Nach der Verknüpfung erscheint dein Auto in der App. Melde dich als Hauptfahrer des Autos an, mit einem Gast- oder Zweitkonto funktioniert die Verbindung nicht.
Ladebox verknüpfen
Gehe ebenfalls zu Power-ups, wähle die Marke deiner Ladebox und tippe auf Verbinden. Melde dich anschließend mit deinem Konto beim Hersteller der Ladebox an. Für eine Zaptec-Ladebox brauchst du zum Beispiel ein Zaptec-Konto.
Auto über die Ladebox verknüpfen (Offline-Auto)
Wird dein Auto nicht direkt unterstützt, kannst du es als nicht integriertes Auto über eine unterstützte Ladebox laden. So geht es:
- Öffne die Tibber-App und gehe zu Du -> E-Autos.
- Wähle Nicht integriert.
- Wähle die Marke deines Autos. Ist sie nicht dabei, wähle Tibber.
- Gib die Batteriekapazität deines Autos ein.
Tibber kann den Akkustand eines Offline-Autos nicht auslesen. Gib ihn deshalb vor jeder Ladesitzung manuell in der App ein. Voraussetzung ist eine verbundene, unterstützte Ladebox.
Warum muss ich mich beim Hersteller anmelden?
Über die Verbindung mit dem Hersteller liest Tibber die Daten aus, die Smart Charging braucht:
- den aktuellen Akkustand;
- den Ladestatus;
- sofern dein Auto es übermittelt, das maximale Ladelevel.
So kann Smart Charging bestimmen, wann dein Auto am günstigsten geladen wird.
Meine Automarke ist nicht dabei, was tun?
Nicht alle Automarken unterstützen eine direkte Verknüpfung. Wird dein Auto nicht unterstützt, kannst du es als Offline-Auto über eine unterstützte Ladebox laden.
Mein Auto ist verknüpft, wird aber nicht aktualisiert
Prüfe, ob du noch beim Hersteller eingeloggt bist und ob dein Auto eine Internetverbindung hat. Manche Hersteller übertragen Daten seltener als andere, daher kann es etwas dauern, bis Änderungen sichtbar werden. Bei einem Offline-Auto aktualisiert sich der Akkustand nicht von selbst, den trägst du vor jeder Ladesitzung manuell ein.
Die Verknüpfung gelingt nicht
Prüfe, ob du die richtigen Anmeldedaten des Herstellers verwendest und als Hauptfahrer angemeldet bist. Bleibt das Problem bestehen? Kontaktiere uns über den Chat in der App und gib dabei Marke und Modell deines Autos an, damit wir dir schneller helfen können.
Zu "Unterstützte Ladepunkte": der Link zeigt auf den bestehenden Artikel mit genau diesem Titel. Wenn du willst, benenne ich den Anzeigetext in "Unterstützte Ladeboxen" um, dann weicht er aber vom echten Artikeltitel ab, sag kurz Bescheid.