Skip to main content

Tibber Store: bestellen, korting en service

In dit artikel lees je hoe de Tibber Store werkt, hoe klantkorting en Store-tegoed worden toegepast, en waar je terechtkunt voor vragen over bestellingen, levering en garantie.

In de Tibber Store vind je slimme producten die je helpen om meer uit je energieverbruik te halen — van laadpunten en energiemonitors tot smart home-producten en thuisbatterijen.

Als Tibber-klant profiteer je automatisch van exclusieve prijzen zodra je bent ingelogd.


Klantkorting in de Store

Log je in met je Tibber-account, dan zie je automatisch de prijzen die voor jou gelden, inclusief eventuele klantkorting.

Ben je niet ingelogd? Dan zie je de reguliere prijzen zonder korting.

👉 Zie je geen korting? Controleer dan of je bent aangemeld met het juiste Tibber-account.


Bestellen en bezorging

Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met je bestelnummer.

Zodra je pakket is verzonden, sturen we je een trackinglink van PostNL of UPS. De meeste bestellingen worden binnen 2–5 werkdagen geleverd.

Wil je een factuur op bedrijfsnaam? Neem dan zo snel mogelijk na je bestelling contact op via de chat in de Tibber-app.


Retourneren en garantie

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.

Wil je iets retourneren? Je leest er hier meer over.

Op alle producten in de Tibber Store geldt de wettelijke garantie. Werkt een product niet zoals verwacht of heb je een defect ontvangen? Laat het ons weten, dan kijken we samen naar een oplossing.


Veelgestelde vragen

Ik zie mijn korting niet in de Store

Controleer of je bent ingelogd met je Tibber-account. Zodra je bent aangemeld, worden de juiste prijzen automatisch weergegeven.

Kan ik een kortingscode achteraf toevoegen?

Dat is meestal niet mogelijk. Zit je nog in de bedenktijd van 14 dagen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op als je hierover vragen hebt.

Mijn bestelling lijkt vast te staan

Controleer eerst de trackinglink in je verzendmail. Zie je langere tijd geen updates? Neem dan contact met ons op via de chat in de app.

Kan ik een factuur op bedrijfsnaam krijgen?

Ja. Stuur ons direct na je bestelling je bestelnummer en bedrijfsgegevens via de chat in de Tibber-app.


Did this answer your question?