Vi betalar självklart ut överskottet du eventuellt har kvar efter att du har avslutat ditt elavtal hos oss. Utbetalningen av det kvarstående beloppet görs automatiskt efter att avtalet avslutats, förutsatt att vi fått följande uppgifter från dig:
Bank, clearing + kontonummer.
OBS! Bankkontot som du uppger behöver tillhöra dig som står elavtalet.
Vi kan inte göra utbetalningar till en icke-kund (dvs hyresgäst, sambo, osv).Du kan endast uppge ett privatkonto – alltså inga sparkonton eller dylikt.
Vi sätter upp en autogiro-koppling till din bank, så det kan ta några dagar innan det är klart för återbetalning. Autogiro-kopplingen är endast för vår återbetalning och vi kommer inte att debitera dig via autogiro.
⚡️ Har du inte mottagit den sista fakturan än och har haft ett produktionsavtal så kan det bero på att din slutfaktura kräver en utbetalning från vårt håll innan den kan publiceras. Fakturan skapas först när vi har betalt ut det vi är skyldiga dig. Meddela oss ovan uppgifter så ordnar vi både slutfakturan och utbetalningen. ☀️