Hoppa till huvudinnehåll

Jag har beställt fel Pulse.

Hur du går tillväga för att byta om Pulse inte passar din mätare.

Uppdaterad denna vecka

Det finns 4 varianter av Pulse. Vilken som passar just din mätare beror på vilken port mätaren har.

Pulse KM är särskilt utformat för Kamstrups OMNIPOWER®-mätare. Har du en annan elmätare så är den antingen kompatibel med Pulse P1 eller Pulse HAN. Vilken av de två som passar just din mätare beror på dels vilken port den har.

Vad som är lite trixigt är att båda dessa portar benämns som HAN-port men själva formfaktorn skiljer sig. Såhär ser det ut:

Känner du dig osäker kan du ta kontakt med ditt nätbolag eller kika in på deras hemsida!

Vidare så finns även Pulse CT som passar alla mätare, oavsett port eller ej. Kräver installation av elektriker.

Har du beställt fel Pulse så har du 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot beställningen och kan då returnera för återbetalning. Returanvisningar och adress hittar du här. Använde du bonus vid köpet kommer även denna aktiveras på nytt så fort lagret hanterat returen och din ordern krediterats.

Du lägger sen själv en ny beställning i Tibber Store på den Pulse som passar din mätare!*

Fick du svar på din fråga?