*Notera att detta ej gäller om du beställt paketet med laddbox och Pulse. I så fall behöver du höra av dig till hello@tibber.com så hjälper dig!
Det finns 3 varianter av Pulse. Vilken som passar just din mätare beror på vilken port den har.
Pulse KM är särskilt utformat för Kamstrups OMNIPOWER®-mätare. Har du en annan elmätare så är den antingen kompatibel med Pulse P1 eller Pulse HAN. Vilken av de två som passar just din mätare beror på dels vilken port den har.
Vad som är lite trixigt är att båda dessa portar benämns som HAN-port men själva formfaktorn skiljer sig. Såhär ser det ut:
Pulse P1 är den svarta enheten och passar med en P1 port som även benämns som RJ11 eller RJ12. Produktsida: https://tibber.com/se/store/produkt/pulse-p1
Pulse HAN är den vita enheten som passar en HAN RJ45 port. Den kallas även Norsk HAN port. Produktsida: https://tibber.com/se/store/produkt/pulse
Känner du dig osäker kan du ta kontakt med ditt nätbolag eller kika in på deras hemsida!
Har du beställt fel Pulse så har du 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot beställningen och kan då returnera för återbetalning. Returanvisningar och adress hittar du här. Använde du bonus vid köpet kommer även denna aktiveras på nytt så fort lagret hanterat returen och din ordern krediterats.
Du lägger sen själv en ny beställning i Tibberstore på den Pulse som passar din mätare!*