Uppdaterat 2023-01-31.
OBS! Tibber varken kontrollerar eller hanterar elstödet. Beslutet har tagits av Sveriges regering och utbetalningen sker via Försäkringskassan. Du anmäler dig ej för att motta elstöd hos oss. Se information här nedan.
Hur du tar del av elstödet.
Du får elstöd om ditt namn stod på elnätsavtalet den 17 november 2022. Hur mycket du får beror på elförbrukningen under perioden 1 oktober 2021 till och med 30 september 2022.
Utbetalningarna inleds hos Försäkringskassan den 20 februari och pågår i några dagar. Det dröjer några bankdagar innan pengarna kommer in på kontot. Det tar längre tid om de inte hittar något konto för utbetalning.
För att få elstödet snabbast möjligt ska du som stod på elnätsavtalet anmäla ditt bankkonto till Swedbanks kontoregister senast den 13 februari. Här kan du också kontrollera om du redan har ett konto anmält i Swedbanks kontoregister. Det gäller även dig som är kund i Swedbank.
Varning för bedragare!
Varken Tibber, Försäkringskassan, banken, Svenska kraftnät eller någon annan kommer att kontakta dig för att be dig logga in någonstans eller lämna ut personliga koder, i samband med utbetalningen av elstöd. Om någon kontaktar dig på det sättet kan det handla om ett bedrägeriförsök. Avsluta därför sådana kontakter direkt.