Om du ångrar ditt köp har du rätt till 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot en vara även om förpackningen är öppnad.

Viktigt att tänka på att förpackningen ska brytas med minsta möjliga skada. Har produkten blivit skadad eller inte längre är i komplett skick vid retur så har vi rätt att värdera hur stort värde på varan som har minskat och dra bort detta belopp från returpengarna.

Du som kund står för kostnaden för returfrakten om du ångrar köpet. Innan du skickar tillbaka varan till oss måste du kontakta oss antingen via chatten i appen/hemsidan eller via mail. Vänligen bifoga retursedeln med din retur.

Skicka din retur till:

Tibber / Retur c/o Proflog
Port 12-15 Tunavägen 90

791 61 Falun

Viktigt!

Gäller ej retur av värmepump. Kontakta oss i chatten eller skriv in till hello@tibber.com så hjälper vi dig!


Hittade du svaret?